يرحّب بكم فريق عمل (الماهود )، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (الماهود) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (الماهود) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (الماهود) . وعليه فإن (الماهود) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي تحصل عليها (الماهود) وتحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم،

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل (الماهود) تشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن (الماهود) تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(الماهود) لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (الماهود) والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على(الماهود)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن (الماهود) تسعى للحفاظ على سلامة تعاملات المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (الماهود) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – (الماهود) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع القسم القانوني حسب الأنظمه في المملكة العربية السعودية .

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. تسعى (الماهود) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (الماهود) ينوّه بما يلي:

● تسعى (الماهود) للإحتفاظ بجميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها

● تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية .

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (الماهود) والعميل ؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك،"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام) :

إن جميع التزامات )، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين العميل و ( الماهود ).

هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و( الماهود ) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (الماهود) على توفيرها للمستخدمين